Birleşik Arap Emirlikleri’nden, Suudi Arabistan, Mısır, Güney Afrika dışında ve Türkiye’den toplam 5 bin kişiyle görüşülerek gerçekleştirilen araştırma, yapay zekanın tüketicilerin günlük yaşamının bir parçası haline geldiğini gösteriyor.
Buna göre, Türkiye’deki katılımcıların yüzde 76’sı, akıllı sohbet botları, görsel ve video üretim araçları gibi yapay zeka servislerini kullanıyor. Kullanıcılar yapay zekaya yüzde 79 ile bilgi aramak ve özet çıkarmak, yüzde 37 ile metin kaleme almak amacıyla başvuruyor. Öne çıkan diğer kullanım alanları arasında ise yüzde 39 ile kişisel fotoğrafları düzenlemek veya dönüştürmek, yüzde 35 ile metin komutlarından görsel üretmek ve yüzde 29 ile video hazırlamak yer alıyor.
Araştırma sonuçları, yapay zekanın yalnızca iş ve görev odaklı bir yardımcı olmakla kalmayıp, giderek daha kişisel konularda da danışılan bir tavsiye kaynağına dönüştüğünü gösteriyor.
Türkiye’deki kullanıcılar, sağlıkla ilgili sorular (yüzde 40), hafta sonu, tatil veya parti gibi serbest zaman planlamaları (yüzde 32) ve beslenme programı hazırlama (yüzde 24) dahil pek çok günlük ihtiyaç ve pratik öneri için yapay zekaya güveniyor. Katılımcıların yüzde 42’si ise diğer kişisel meselelerde de yapay zekadan tavsiye aldığını ifade ediyor.
Kullanıcıların giderek daha kişisel konularda da yapay zeka hizmetlerine başvurması, kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik açısından yeni endişeleri beraberinde getiriyor.
Kaspersky uzmanları, söz konusu etkileşimlerin kişisel bilgilerin paylaşılmasını gerektirebildiğine dikkati çekiyor. Bilgilerin açığa çıkması, üçüncü taraflarca kötüye kullanılması veya siber suçluların eline geçmesi, kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği açısından risk oluşturabiliyor.
Diğer bir önemli endişe kaynağını ise kullanıcıların yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin doğruluğuna duyduğu güven oluşturuyor. Türkiye’deki her 10 katılımcıdan yaklaşık 1’i yapay zekanın ürettiği hatalı bilgilerle karşılaştığını belirtirken, yüzde 30’u ise yapay zekanın yanıltıcı yanıtlar verebileceğine inanıyor.
Yapay zeka kullanırken siber güvenlik risklerini en aza indirmek için önerilerde bulunan şirket uzmanları, belge, özel yazışma, parola, ödeme bilgisi ve sağlık verileri gibi hassas veya gizli bilgilerin yapay zeka hizmetleriyle paylaşılmaması ile bu platformlara yüklenmekten kaçınılması gerektiği uyarısını yapıyor.
Uzmanlar, kullanmadan önce yapay zeka hizmetinin verileri nasıl işlediğinin kontrol edilmesini, hizmetin hangi bilgileri topladığının ve bu bilgilerin nasıl işlenebileceğinin, saklanabileceğinin veya başka amaçlarla kullanılabileceğinin incelenmesini tavsiye ediyor.
Yapay zeka tarafından üretilen bilgilerin güvenilir kaynaklardan doğrulanmasının özellikle eğitim, finans, hukuk ve sağlık konularında önem taşıdığını, bu alanlarda verilen hatalı yanıtların ciddi sonuçlara yol açabileceğini aktaran uzmanlar, sahte yapay zeka hizmetlerine ve yapay zeka temalı dolandırıcılıklara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor.
“Siber suçlular da yapaya zekadan faydalanıyor”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Kaspersky Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Tüketici Kanalı Başkanı Seifallah Jedidi, kullanıcıların yapay zeka hizmetlerinin sınırlarının ve beraberinde getirebileceği risklerin farkında olması gerektiğini belirtti.
Yaygın olarak kullanılan yapay zeka platformlarında verilerin açığa çıkmasına yol açabilecek güvenlik açıkları bulunabileceğine dikkati çeken Jedidi, şunları kaydetti:
Bu platformlarla paylaşılan bilgiler, kullanılan hizmete ve ilgili politikalara bağlı olarak işlenebilir veya üçüncü taraflarca erişilebilir olabilir. Bu nedenle bilgileri farklı ve güvenilir kaynaklardan doğrulamak, kişisel verileri paylaşırken dikkatli davranmak ve yapay zeka tarafından üretilen yanıtları eleştirel bir gözle değerlendirmek gibi dijital alışkanlıklar geliştirmek önem taşıyor. Kullanıcılar, siber suçluların da kötü amaçlı yazılımları yaymak için sahte yapay zeka ajanlarını ve hizmetlerini giderek daha fazla kullandığını bilmeli. Bu araçlar, zaman zaman tanınmış yapay zeka kaynaklarını taklit ederek, kullanıcıları kandırmak amacıyla sunulabiliyor.
***Mutluluk, adalet, özgürlük, hukuk, insanlık ve sevgi paylaştıkça artar***
