Fiyat farkını müşterilerimize iade ediyoruz

Hepsiburada’nın üyelik bazlı programı Hepsiburada Premium’dan 3 yılda 125 milyon sipariş verildiği ve üyelerine toplam 25 milyar TL’lik fayda sağladığı açıklandı.

Yapılan açıklamada programın 3. yılında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasının hayata geçirildiği de duyuruldu.

Buna göre üyeler, aldıkları ürünü farklı bir pazaryerinde daha uygun fiyata satıldığını belgelemeleri durumunda aradaki fiyat farkını sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde iade alacak.

Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Hepsiburada Pazarlama Grup Direktörü Soner Beyhan, şunları söyledi:

“3 yıl önce başlattığımız bu program, bugün 3,5 milyonun üzerinde üyeye ulaştı ve Premium sayesinde müşterilerimiz üç yılda 25 milyar TL fayda elde etti. Premium alışverişin ötesine geçen çok boyutlu bir kullanıcı deneyimine dönüştü. Premium’un üçüncü yıl dönümünde üyelerimize özel sunduğumuz ‘Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade’ kampanyası da bu vizyonun bir parçası. Hepsiburada satıcılı ve kampanya işaretli ürünlerde, aynı ürünün başka bir e-ticaret pazar yerinde daha uygun fiyata satıldığının tespiti halinde aradaki farkı iade ediyoruz.”

Beynan, üyelere peşin fiyatına taksit, ücretsiz Max üyeliği, ücretsiz kargo gibi hizmetler sunulduğunu da sözlerine ekledi.