İnternet Haberler Köşe Yazıları Yorumlar Siyaset Ekonomi Spor
  • Ana Sayfa
  • Haberler
    • All
    • Bilim ve Teknolji
    • Dünya
    • Ekonomi
    • Kültür - Sanat
    • Politika
    • Spor
    • Yaşam
    Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

    Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

    Tetwan Festivali 11'inci günü geride bıraktı

    Tetwan Festivali 11’inci günü geride bıraktı

    Al Shabab'tan Fatih Terim'e Duygusal Veda: Güzel Bir İz Bıraktı

    Al Shabab’tan Fatih Terim’e Duygusal Veda: Güzel Bir İz Bıraktı

    Bloomberg, CHP'li belediye operasyonlarına işaret etti: Türkiye'nin risk algısı yükseldi

    Bloomberg, CHP’li belediye operasyonlarına işaret etti: Türkiye’nin risk algısı yükseldi

    Gözaltına Alınan Zeydan Karalar'ın İfadesi Ortaya Çıktı: İddialar Gerçek Dışı

    Gözaltına Alınan Zeydan Karalar’ın İfadesi Ortaya Çıktı: İddialar Gerçek Dışı

    Brent petrolün varili 67,64 dolardan işlem görüyor

    Brent petrolün varili 67,64 dolardan işlem görüyor

    Trending Tags

  • İnsan Hakları
    Jandarma karakolunda işkence: İki kişi öldürüldü; biri karakol bahçesine gömüldü

    Jandarma karakolunda işkence: İki kişi öldürüldü; biri karakol bahçesine gömüldü

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    ‘Mansur Yavaş her şart altında aday’

    Adliye binalarımız güzel ama adalet var mı?

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Esenyurtlular kayyıma tepkili: Hukuksuzluk ve adaletsizliktir

    Esenyurtlular kayyıma tepkili: Hukuksuzluk ve adaletsizliktir

    En Yakınındaki İsim Konuştu: Mansur Yavaş Esenyurt'taki Mitinge Neden Katılmadı?

    En Yakınındaki İsim Konuştu: Mansur Yavaş Esenyurt’taki Mitinge Neden Katılmadı?

    Trending Tags

  • 15 Temmuz
    İşte 15 Temmuz’un gerçek yüzü: Darbe mi meşru savunma mı?

    İşte 15 Temmuz’un gerçek yüzü: Darbe mi meşru savunma mı?

    Şehit Semih Terzi neden infaz edildi?

    Şehit Semih Terzi neden infaz edildi?

    Hakan Fidan’dan 15 Temmuz itirafı: ”Önceden koordine ettiği askerler Darbeci gibi davranıp sonra geri çekilmiş”

    Hakan Fidan’dan 15 Temmuz itirafı: ”Önceden koordine ettiği askerler Darbeci gibi davranıp sonra geri çekilmiş”

    25 ülkeye ihracat yapan şirket konkordato ilan etti

    15 Temmuz öncesi Genelkurmay’da MİT ajanı: Fişleme ödülü olarak Tuğgeneralliğe yükseltildi

    İdam isteyen sahte 15 Temmuz gazisinin foyası ortaya çıktı

    İdam isteyen sahte 15 Temmuz gazisinin foyası ortaya çıktı

    MİT’e 15 Temmuz ihbarının sırrı çözüldü; Eski İstihbaratçıdan, Binbaşı Osman Karaca hakkında şok itiraflar

    MİT’e 15 Temmuz ihbarının sırrı çözüldü; Eski İstihbaratçıdan, Binbaşı Osman Karaca hakkında şok itiraflar

  • Kürt Meselesi
    Bakırhan: Kürtlerle barış Türkiye’ye refah getirir

    Bakırhan: Kürtlerle barış Türkiye’ye refah getirir

    DEM’li Tuncer Bakırhan: “Biz CHP’nin eylemci kitlesi değiliz, bizim başka bir meselemiz var”

    DEM’li Tuncer Bakırhan: “Biz CHP’nin eylemci kitlesi değiliz, bizim başka bir meselemiz var”

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    Tabip odaları: Kayyımlar  Kürt sorunu çözümsüzlüğünün sonucu

    Tabip odaları: Kayyımlar Kürt sorunu çözümsüzlüğünün sonucu

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    DEM Parti'den Ahmet Özer Yorumu: Bu Ne Perhiz Bu Ne Lahana Turşusu

    DEM Parti’den Ahmet Özer Yorumu: Bu Ne Perhiz Bu Ne Lahana Turşusu

    Trending Tags

  • Görüş & Analiz
    Alonso gelir, Arda ‘Güler’

    Alonso gelir, Arda ‘Güler’

    Bir ‘yelpazeyle’ gelen felaket: Cezayir’in işgali

    Bir ‘yelpazeyle’ gelen felaket: Cezayir’in işgali

    Necip F. Bahadır

    Tehlike büyük: “Sandığı ortadan kaldırma provası!”

    Elon Musk, ABD siyasetini yeniden yazmayı deniyor

    Musk sistemi sarsıyor: Tweet de atarım Parti de kurarım!

     Altın rüyadan kabusa

     Altın rüyadan kabusa

    Inter, Juventus olma yolunda!

    Inter, Juventus olma yolunda!

  • Gizlilik politikası
No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • Haberler
    • All
    • Bilim ve Teknolji
    • Dünya
    • Ekonomi
    • Kültür - Sanat
    • Politika
    • Spor
    • Yaşam
    Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

    Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

    Tetwan Festivali 11'inci günü geride bıraktı

    Tetwan Festivali 11’inci günü geride bıraktı

    Al Shabab'tan Fatih Terim'e Duygusal Veda: Güzel Bir İz Bıraktı

    Al Shabab’tan Fatih Terim’e Duygusal Veda: Güzel Bir İz Bıraktı

    Bloomberg, CHP'li belediye operasyonlarına işaret etti: Türkiye'nin risk algısı yükseldi

    Bloomberg, CHP’li belediye operasyonlarına işaret etti: Türkiye’nin risk algısı yükseldi

    Gözaltına Alınan Zeydan Karalar'ın İfadesi Ortaya Çıktı: İddialar Gerçek Dışı

    Gözaltına Alınan Zeydan Karalar’ın İfadesi Ortaya Çıktı: İddialar Gerçek Dışı

    Brent petrolün varili 67,64 dolardan işlem görüyor

    Brent petrolün varili 67,64 dolardan işlem görüyor

    Trending Tags

  • İnsan Hakları
    Jandarma karakolunda işkence: İki kişi öldürüldü; biri karakol bahçesine gömüldü

    Jandarma karakolunda işkence: İki kişi öldürüldü; biri karakol bahçesine gömüldü

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    ‘Mansur Yavaş her şart altında aday’

    Adliye binalarımız güzel ama adalet var mı?

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Esenyurtlular kayyıma tepkili: Hukuksuzluk ve adaletsizliktir

    Esenyurtlular kayyıma tepkili: Hukuksuzluk ve adaletsizliktir

    En Yakınındaki İsim Konuştu: Mansur Yavaş Esenyurt'taki Mitinge Neden Katılmadı?

    En Yakınındaki İsim Konuştu: Mansur Yavaş Esenyurt’taki Mitinge Neden Katılmadı?

    Trending Tags

  • 15 Temmuz
    İşte 15 Temmuz’un gerçek yüzü: Darbe mi meşru savunma mı?

    İşte 15 Temmuz’un gerçek yüzü: Darbe mi meşru savunma mı?

    Şehit Semih Terzi neden infaz edildi?

    Şehit Semih Terzi neden infaz edildi?

    Hakan Fidan’dan 15 Temmuz itirafı: ”Önceden koordine ettiği askerler Darbeci gibi davranıp sonra geri çekilmiş”

    Hakan Fidan’dan 15 Temmuz itirafı: ”Önceden koordine ettiği askerler Darbeci gibi davranıp sonra geri çekilmiş”

    25 ülkeye ihracat yapan şirket konkordato ilan etti

    15 Temmuz öncesi Genelkurmay’da MİT ajanı: Fişleme ödülü olarak Tuğgeneralliğe yükseltildi

    İdam isteyen sahte 15 Temmuz gazisinin foyası ortaya çıktı

    İdam isteyen sahte 15 Temmuz gazisinin foyası ortaya çıktı

    MİT’e 15 Temmuz ihbarının sırrı çözüldü; Eski İstihbaratçıdan, Binbaşı Osman Karaca hakkında şok itiraflar

    MİT’e 15 Temmuz ihbarının sırrı çözüldü; Eski İstihbaratçıdan, Binbaşı Osman Karaca hakkında şok itiraflar

  • Kürt Meselesi
    Bakırhan: Kürtlerle barış Türkiye’ye refah getirir

    Bakırhan: Kürtlerle barış Türkiye’ye refah getirir

    DEM’li Tuncer Bakırhan: “Biz CHP’nin eylemci kitlesi değiliz, bizim başka bir meselemiz var”

    DEM’li Tuncer Bakırhan: “Biz CHP’nin eylemci kitlesi değiliz, bizim başka bir meselemiz var”

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    DEM Partili Kamaç: Diyanet’in 19 dilli yayınında Kürtçe yok!

    Tabip odaları: Kayyımlar  Kürt sorunu çözümsüzlüğünün sonucu

    Tabip odaları: Kayyımlar Kürt sorunu çözümsüzlüğünün sonucu

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    Batman’da sert müdahalede bulunan polisler hakkında soruşturma başlatıldı

    DEM Parti'den Ahmet Özer Yorumu: Bu Ne Perhiz Bu Ne Lahana Turşusu

    DEM Parti’den Ahmet Özer Yorumu: Bu Ne Perhiz Bu Ne Lahana Turşusu

    Trending Tags

  • Görüş & Analiz
    Alonso gelir, Arda ‘Güler’

    Alonso gelir, Arda ‘Güler’

    Bir ‘yelpazeyle’ gelen felaket: Cezayir’in işgali

    Bir ‘yelpazeyle’ gelen felaket: Cezayir’in işgali

    Necip F. Bahadır

    Tehlike büyük: “Sandığı ortadan kaldırma provası!”

    Elon Musk, ABD siyasetini yeniden yazmayı deniyor

    Musk sistemi sarsıyor: Tweet de atarım Parti de kurarım!

     Altın rüyadan kabusa

     Altın rüyadan kabusa

    Inter, Juventus olma yolunda!

    Inter, Juventus olma yolunda!

  • Gizlilik politikası
No Result
View All Result
İnternet Haberler Köşe Yazıları Yorumlar Siyaset Ekonomi Spor
No Result
View All Result
Home Görüş & Analiz

Din motivasyonlu hizmetlerde kalite: Ne değil, nasıl?

SG by SG
25 Mayıs 2025
in Görüş & Analiz
0
Din motivasyonlu hizmetlerde kalite: Ne değil, nasıl?
PaylaşPaylaş


NURULLAH ALBAYRAK | YORUM

Her geçen gün, hem kamu kurumlarında hem de sivil toplumda ‘kalite güvencesi’ (Quality Assurance) kavramı daha çok konuşulur oldu. Eğitimden sağlığa, yardımdan yönetime kadar pek çok alanda bu kavramın ölçümlerle, göstergelerle ve raporlarla iç içe geçtiğini görüyoruz.

Peki ya din motivasyonuyla yapılan hizmetler söz konusu olduğunda? Yani niyete, gönüllülüğe, ihlâsa ve tevekküle dayalı işlerde kalite güvencesi nasıl olur? Hatta daha temel bir soru: Kalite kontrolü olur mu?

Sonda söyleyeceğimi başta söyleyeyim; elbette olur ama diğer alanlarda olduğu gibi değil…

Modern kalite sistemleri genellikle sonuç odaklıdır: Ne kadar kişiye ulaştık? Kaç faaliyet yaptık? Hangi etkiyi yarattık?

Ancak din kaynaklı hizmetlerde bu sorular her zaman anlamlı olmayabilir. Çünkü bu tür hizmetlerde temel inanç, “Neticeyi Allah yaratır!” anlayışıdır. Elbette bu inanç insanın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz, sorumluluğu sonuçtan çok sürece taşır. İhlâs, emanet, şura, ihsan gibi kavramlar; rakamlarla değil, niyet ve yöntemle ilgili kavramlardır. O hâlde, din motivasyonlu hizmetlerde kalite güvencesinin temel sorusu şudur: “Bu hizmeti nasıl yaptık?”

Din motivasyonlu hizmetin kalitesi, hedefe ulaşıp ulaşmadığından çok hassasiyetle yürütülüp yürütülmediği, kimseyi dışlamadan ilerleyip ilerlemediği, hizmet edenin kibirlenmeden, hizmet alanın ezilmeden sürece dahil olup olmadığı ile ilgilidir.

Mesele asıl olarak yöntemdir. Bu kapsamda kalite güvencesi, hizmetin “niceliğine” değil, “nezaketine” odaklanmak zorundadır. Sözün özü: Kalite, sonuçla değil; usulle, yani nasıl yapıldığıyla ilgilidir.

Dini hizmetlerde kalite güvencesinden söz ederken, yalnızca camilerdeki eğitimden, vakıflardaki gönüllü faaliyetlerden ya da topluluk içi yardımlaşmadan bahsetmiyorum. Bazı topluluklar, varlıklarını sürdürmek veya inançları doğrultusunda yaşamak için yoğun baskı ve siyasi zulüm altında kalabilir. Böyle durumlarda verdikleri mücadele —bir hak arayışı, varoluş savunusu, dayanışma ya da uluslararası hukuka başvuru— ister istemez dini bir hizmet haline gelir.

Ancak bu noktada kritik bir ayrım yapılmalıdır. Bir dini topluluğun verdiği mücadele ne kadar haklı olursa olsun, mücadelenin “nasıl” verildiği, o mücadelenin manevi ve ahlaki kalitesini belirler.

Zulme karşı mücadele ediyor muyuz?

Zulüm varsa, mücadele de kaçınılmazdır. Hele ki bu zulüm, inancınız, kimliğiniz, aidiyetiniz ya da vicdanınız sebebiyle sizi hedef alıyorsa… Kimi zaman topluca, kimi zaman bireysel düzlemde direnirsiniz. Bir hak talep edersiniz. Adaletin yerini bulması için çaba gösterirsiniz. Ancak zaman geçtikçe bu mücadelenin netice verip vermediği sorusu akla gelir.

Mücadele yürütülen pek çok yerde sonuçlar görünmeyebilir. Zulmün niteliği, gücün asimetrisi, baskının sistematikliği çoğu zaman gayretin etkisini örter. Bu durumda netice odaklılık, bizi ya karamsarlığa ya da haksız bir kendini suçlamaya sürükler. Bu yüzden kaliteyi sonuçla değil, süreçle ölçmeliyiz.

Zulüm var, evet. Ama biz gerçekten yeterince gayret ediyor muyuz? Yalnızca mağduriyetimizi anlatmakla mı yetiniyoruz, yoksa adalet arayışını emekle, disiplinle ve ilke ile sürdürüyor muyuz?

Eğer bir mücadele yürütüyorsak, onun ne kadar etkili olduğunu değil, ne kadar doğru yürütüldüğünü sorgulamak gerekir. Tıpkı bir ibadetin Allah katındaki kabulünü bilemeyeceğimiz gibi, bir topluluğun hak arayışının da dış dünyada nasıl yankı bulacağını öngöremeyiz.

Ama şunu yapabiliriz: Süreci, yöntemleri, dilimizi, tutumumuzu gözden geçiririz. İçeriden bir kalite güvencesi sistemi kurarız. Kimin ne yaptığı değil, nasıl yaptığı konuşulur. Tepkiler değil, tutarlılıklar esas alınır. Strateji, organizasyon, adalet ve ihlâs dengesi kurulur.

Bu sayede mücadelemiz yalnızca haklı değil, ahlaklı da olur. Yalnızca gerekli değil, kaliteli de olur. Ayrıca, haklı olmak bize lütfedilmiş bir konum değildir, korunması gereken bir sorumluluktur. Bu sorumluluk, bizi tembelliğe değil, gayrete çağırır. Kaliteli mücadele, sonucu değil süreci önemser; ama süreç de kendiliğinden işlemez. Emek ister, plan ister, cesaret ister.

Sözün özü, kalite, sadece görünür başarıda değil; süreçteki sadakatte gizlidir. Zulüm bitmemiş olabilir. Mücadele şimdilik sonuç vermemiş olabilir. Ama eğer sürece dönüp kendi yürüyüşümüzü sorgulayabiliyorsak, bu başlı başına bir ahlak üstünlüğüdür.

Tabi ki mücadelenin kalitesi açısından şu soruyu da sormak gerekir: Süreçte üzerime düşenleri hakkıyla yaptım mı?

Ve belki de, haklı kalmanın en emin yolu, sürekli kendimizi gözden geçirmekten geçer.

Kaynak: Tr724
***Mutluluk, adalet, özgürlük, hukuk, insanlık ve sevgi paylaştıkça artar***

Previous Post

Dünyaca Ünlü Fotoğrafçı Sebastiao Salgado Hayata Veda Etti

Next Post

Çerkes göçünde 500 bin insan Osmanlı topraklarına ulaşamadan hayatını kaybetti

SG

SG

Next Post
"Çerkes göçünde 500 bin insan Osmanlı topraklarına ulaşamadan hayatını kaybetti"

Çerkes göçünde 500 bin insan Osmanlı topraklarına ulaşamadan hayatını kaybetti

  • Trending
  • Comments
  • Latest
Financial Times'dan Sedat Peker yorumu: Türkiye'yi şaşkına çevirdi

Financial Times’dan Sedat Peker yorumu: Türkiye’yi şaşkına çevirdi

30 Mayıs 2021
Sedat Peker, Rubicon’u geçti mi?

Sedat Peker, Rubicon’u geçti mi?

9 Haziran 2021
15 Temmuz’un gizemli ismi MİT görevlisi Sadık Üstün ve faaliyetleri

15 Temmuz’un gizemli ismi MİT görevlisi Sadık Üstün ve faaliyetleri

9 Ekim 2021
11 yılda 43 yabancı şirket Türkiye’yi terk etti

11 yılda 43 yabancı şirket Türkiye’yi terk etti

6 Temmuz 2021
Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

0
Sirte neden herkesin kırmızı çizgisi?

Sirte neden herkesin kırmızı çizgisi?

0
Ekonomik kriz erken seçimi zorluyor

Ekonomik kriz erken seçimi zorluyor

0
Tutuklu Altı Gazetecinin Yargılanmasına Başlandı

Tutuklu Altı Gazetecinin Yargılanmasına Başlandı

0
Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

8 Temmuz 2025
Tetwan Festivali 11'inci günü geride bıraktı

Tetwan Festivali 11’inci günü geride bıraktı

8 Temmuz 2025
Sultangazi'de Polis Ekiplerine Bıçaklı Saldırı: Kovalamaca Sonrası Yakalandı

Sultangazi’de Polis Ekiplerine Bıçaklı Saldırı: Kovalamaca Sonrası Yakalandı

8 Temmuz 2025
ÖHD: Tokat Cezaevi’nde tedaviye erişim yok

ÖHD: Tokat Cezaevi’nde tedaviye erişim yok

8 Temmuz 2025

Son Haberler

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

8 Temmuz 2025
3
Tetwan Festivali 11'inci günü geride bıraktı

Tetwan Festivali 11’inci günü geride bıraktı

8 Temmuz 2025
3
Sultangazi'de Polis Ekiplerine Bıçaklı Saldırı: Kovalamaca Sonrası Yakalandı

Sultangazi’de Polis Ekiplerine Bıçaklı Saldırı: Kovalamaca Sonrası Yakalandı

8 Temmuz 2025
3
ÖHD: Tokat Cezaevi’nde tedaviye erişim yok

ÖHD: Tokat Cezaevi’nde tedaviye erişim yok

8 Temmuz 2025
3

Kur Bilgileri

Exchange Rate TRY: Sal, 8 Tem.

Takip Edin

Kategoriler

  • 15 Temmuz
  • Bilim ve Teknolji
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Genel
  • Görüş & Analiz
  • Güncel
  • İnsan Hakları
  • Kültür – Sanat
  • Kürt Meselesi
  • Politika
  • Sağlık
  • Spor
  • Yaşam
Görüş & Analiz Gönder

Son Dakika

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

Sadece emeğimizin karşılığını istiyoruz, amacımız geçim derdimizi dindirmek

8 Temmuz 2025
Tetwan Festivali 11'inci günü geride bıraktı

Tetwan Festivali 11’inci günü geride bıraktı

8 Temmuz 2025
  • Ana Sayfa
  • Haberler
  • İnsan Hakları
  • 15 Temmuz
  • Kürt Meselesi
  • Görüş & Analiz
  • Gizlilik politikası

© 2020 Serbest Görüş

No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • Haberler
  • İnsan Hakları
  • 15 Temmuz
  • Kürt Meselesi
  • Görüş & Analiz
  • Gizlilik politikası

© 2020 Serbest Görüş