İngiltere’de 25 Aralık yani Noel günü yaşanan olay binlerce kişiyi mutlu etti. Çünkü hiç sebep yokken hesaplarında Santander bankasından gelen sterlinleri gördüler. Santander bankası çalışanları, yanlışlıkla gönderilen bu paraları hızla geri çekmeye çalıştı ancak paralar, rakip bankalardaki hesaplara gönderilmişti.
YAZILI AÇIKLAMA YAPTI
BBC Türkçe’nin aktardığına göre, 2 bin şirket hesabından yapılan işlemler yanlışlıkla bir kez daha tekrarlanınca böyle bir hatanın olduğu anlaşıldı. Banka, hatanın ardından yazılı bir açıklama yayımladı:
“Teknik bir sorun sebebiyle, ticari işletme sahibi müşterilerimizin bazı ödemeleri bir kez daha tekrarlandığı için özür dileriz. Bu işlemin hiçbir aşamasında müşterilerimizin hesabından para eksilmedi. Önümüzdeki birkaç gün, Birleşik Krallık genelindeki birçok bankayla birlikte çalışacak iki kez tekrarlanmış para transferlerini çözmek için çalışacağız.”
NOEL GÜNÜ KARMAŞASI
Bankanın açıklamasına göre ikinci kez yapılan para transferleri, işlemleri tekrarlanan müşterilerinin hesaplarından değil; Santander’in kendi kasasından gönderildi. Yanlışlıkla transfer yapılan hesaplarda da gönderen olarak Santander’in adı yazıyordu.
Bankadan üst düzey bir bordro sorumlusu, ismini yayımlanmaması koşuluyla yaptığı açıklamada “Hatanın, çalışanların Noel ve bir sonraki gün (Boxing Day) verilen tatillerinin üzerine gölge düşürdüğünü; çalışanların telaşla hatayı anlamaya çalıştığını” söyledi.
İŞİN ÇÖZÜMÜ BİLİNMİYOR
Santander, çalışanlarına yatırılan bu paraların nasıl geri alınacağı konusunda bir açıklama yapmadı. Bordro sorumlusu, “Tam bir karmaşa hakim, bu işi nasıl çözecekler hiç bilmiyorum” diyor.
The Times’ın haberine göre Santander, para gönderilen hesapların bulunduğu Barclays, HSBC, NatWest, Co-operative Bank ve Virgin Money ile temasa geçti. Santander açıklamasına göre bu bankalar, müşterilerinin hesaplarından bu paraların nasıl geri alınacağının yollarını inceliyor.
Serbest Görüş:
dİngiltere lideri Boris Johnson’ın garsonluk yapan kızı işsiz kaldı
d“Türkiye’den alınan kredi kartları İngiltere’de geçmiyor”
Ancak bu paralar harcanmışsa nasıl geri ödeneceği, bu durumda hesapların eksi bakiyeye düşmesine izin verilip verilmeyeceği henüz net değil. Santander ise, bu gibi durumlarda hesap sahipleriyle doğrudan iletişime geçebileceğini belirtti.
***Mutluluk, adalet, özgürlük, hukuk, insanlık ve sevgi paylaştıkça artar***